tcl电视维修点 东营_tcl电视维修点 东营电话

       大家好,今天我想和大家分享一下我在“tcl电视维修点 东营”方面的经验。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来学习吧。

1.tcl电视机保修期是多少年啊?

2.tcl电视售后服务电话

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tcl电视机保修期是多少年啊?

       一、TCL电视(包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视)整机保修一年,主要部件保修三年。

       二、主要部件包括:

       液晶电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

       等离子电视主要部件名称:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

       背投电视主要部件名称:投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。

       CRT电视主要部件名称:高压包、高频头、显像管、集成电路。

       三、“三包”有效凭证与“三包”有效期?

       1、“三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。

       2?、“三包”有效期起始日期:

       有效购机发票:“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算;

       电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;

       无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。

扩展资料

       不属于“三包”维修范围

       1、超出“三包”有效期的;

       2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;

       3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

       4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

       5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

       TCL官网-电视服务政策

tcl电视售后服务电话

       TCL全国24小时热线

       400-153-5118 (客服)

       TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…

       在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

       在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

       友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远

       选择我们的理由:

       (1)市区上门仅需30分钟。

       (2)服务公开;故障公开;价格公开。

       (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

       (4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

       (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

       (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

       (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

       (8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

       TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!

       用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118

       客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心

       1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修

       2.电话预约报修,30分钟快速上门

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       5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费

       6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧

       7.所有服务全回访,服务质量双保障

       8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!

       9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。

       TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

       1.在线预约

       ①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

       2.电话预约

       ①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

       3.安装流程

       用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

       注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

       4.维修流程

       用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

       提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

       信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系

       24小时服务在线,欢迎来电!!

       400-153-5118。

       TCL电视售后维修服务电话(TCL电视)全国400客服受理中心。

       TCL/电视机售后电话:400-153-5118。

       TCL24小时客服热线:400-1535118。

       TCL电视服务项目概括:TCL服务模式对工人团体,实施阶段性考核模式;对上门服务要求,实行统一安排,统一要求模式;对于售后服务,始终坚持随时在线,提供完整的维修售后工作。

       TCL服务三全要求:

       ①全天候24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇。

       ②提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务。

       ③专业服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

       好了,今天关于“tcl电视维修点 东营”的探讨就到这里了。希望大家能够对“tcl电视维修点 东营”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。